1. Bijzondere informatieplicht (art. VI. 45-46 WER)

1. Verkoop van schoonheidsproducten, make-up en accessoires voor make-up en schoonheidsproducten, voedingssupplementen. cadeaubonnen, online behandelingen vastleggen in de agenda van Sauna Wellness Skincare Synthia OF Bed & Breakfast A dream.
2. BVBA Amalya – Peter Benoitlaan 25 – 8200 Sint-Andries. Btw nr. BE 0837.183.145. info@saunawellness.be, tel: 050 33 69 60. Met handelsnaam Sauna Wellness Skincare Synthia t.a.v. Roegiers Synthia OF Zoetaert Stefaan
3. Eventuele opmerkingen, vragen of klachten kunnen naar bovenstaande gegevens worden gericht.                                                                            4.  Alle prijzen vermeld voor de producten zijn inclusief BTW. Verzendkosten zullen aangerekend worden bij een bestelling onder de € 75. Meerkost vanaf € 8 bedragen.

1. De betaling van de producten en/of diensten gebeuren online via Mollie Gateway, een beveiligde betaaloplossing. Alle verzendingen van betaalinformatie gebeurt .
2. De goederen/producten worden verzegeld verstuurd. Producten/goederen waarvan de zegels werden verbroken en die werden geopend worden niet teruggenomen.

 2. Herroepingsrecht (art. VI.47 ev. W.E.R.)                                                     Termijn herroepingsrecht

De consument beschikt over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst, zonder opgave van redenen te herroepen. Dat zonder dat daaraan bijkomende kosten verbonden zijn.

Deze termijn gaat in:

• de dag waarop de consument de goederen fysiek in zijn bezit neemt
  • indien de consument in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit neemt;
  • indien de levering van een goed bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit neemt;
  • voor overeenkomsten betreffende regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het eerste goed fysiek in bezit neemt.

De bewijslast ten aanzien van de uitoefening van het herroepingsrecht overeenkomstig dit artikel ligt bij de consument.

Gevolgen van herroeping

1. Verplichtingen van de consument

De consument moet de goederen terugzenden. Dat moet onverwijld gebeuren en in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld.

De consument draagt alleen de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Hieraan is de consument verbonden door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

De goederen/producten worden verzegeld verstuurd. Producten/goederen waarvan de zegels werden verbroken en die werden geopend worden niet teruggenomen. Voedingssupplementen worden niet teruggenomen, alsook producten die verpakt zitten en waarvan de verpakking beschadigd is worden niet teruggenomen. Werd hier nalatig mee omgegaan en zien we bij de terugzending dat de teruggezonden goederen toch schade hebben wordt de consument tevens niet terugbetaald. Het bedrag zal pas terugbetaald worden na inspectie van het teruggezonden goed.

2. Verplichtingen van de verkoper

BVBA Amalya vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, exclusief de leveringskosten, binnen de veertien dagen nadat de door de klant teruggestuurde goederen terug bij BVBA AMALYA zijn ontvangen.

Heeft de klant uitdrukkelijk een andere wijze van levering gekozen dan de aangeboden, goedkoopste standaardlevering, dan moet BVBA Amalya ook deze bijkomende kosten niet terugbetalen.

De terugbetaling moet gebeuren via dezelfde weg als deze gebruikt door de klant bij de oorspronkelijke betaling. En andere wijze van betaling is mogelijk op voorwaarde dat de klant hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd en met dien verstande dat de consument geen extra kosten mag hebben.

Logischerwijze eindigt de verplichting om de overeenkomst uit te voeren indien de consument gebruikt heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht.

Geen herroepingsrecht (art.VI.53 W.E.R.)

In welbepaalde gevallen heeft de consument evenwel geen herroepingsrecht. Het betreft:

• de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid;
• de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
• de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;

 

Bijlage 2: MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

 (dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan Skincare@home, BVBA Amalya, Peter Benoitlaan 25, 8200 Brugge info@saunawellness.be. 

• Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)..................................................................................................................................

 

• Besteld op (*)/Ontvangen op (*).................................................................................................................................. ..................................................................................................................................

 

• Naam/Namen consument(en)..................................................................................................................................
• Adres consument(en).................................................................................................................................. ..................................................................................................................................

 

• Datum..................................................................................................................................

 

• Handtekening van consument(en)

(Alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)  

 

..................................................................................................................................

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.